Jogar com segurança

Última atualização: 11 de novembro de 2026

A primeira regra é aritmética: a prazo, quem joga perde dinheiro, porque a vantagem da casa está incluída em cada jogo. Nenhum bônus ou sistema muda isso, e as recomendações abaixo partem desse ponto.

Apenas para maiores de 18 anos

Jogar a dinheiro é permitido apenas a partir dos 18 anos. Se você compartilha um computador ou um celular com menores, use o controle parental e não deixe dados de acesso à vista. Quando um menor abre conta, essa conta é fechada e qualquer ganho fica sem valor.

Primeiro o limite, depois o jogo

Fixe o valor que está disposto a perder antes do primeiro depósito, não depois de uma má série. Os limites decididos a frio costumam ser cumpridos, ao contrário dos que se definem a tentar recuperar o que se perdeu. Considere o que gasta um pagamento por entretenimento, e não um investimento que tenha de ser reavido.

Limites e pausas

• Limite de depósito — baliza os depósitos diários, semanais ou mensais.
• Limite de perdas — define até onde pode ir a perda líquida num certo período.
• Alerta de sessão — um lembrete do tempo que você já está jogando.
• Pausa — trava a conta pelo tempo que escolher.
• Autoexclusão — trava a conta durante um período mais longo.

Antes de fazer um depósito, confirme se a área de conta do operador oferece estas ferramentas — se faltarem, isso também conta como informação. Deve ser possível baixar um limite com efeito imediato, mas subi-lo deve exigir tempo, para que não seja desfeito no momento crítico.

Sinais de alerta

Alguns comportamentos pedem uma pausa o mais cedo possível: usar no jogo dinheiro que tinha outro destino, jogar para recuperar o que perdeu, esconder ou desvalorizar diante dos outros o tempo e o dinheiro que o jogo consome, irritar-se quando não pode jogar, pedir dinheiro emprestado para jogar ou mentir sobre isso. Um único sinal vale pouco. Vários juntos dizem muito.

Se é familiar ou amigo de alguém que joga demais, fale sem acusar e descreva o que viu, em vez de fazer contas ao que foi perdido. Procure apoio também para você: as linhas de ajuda atendem familiares, e não é preciso que o jogador aceite ajuda primeiro.

Onde encontrar ajuda

Nenhuma destas entidades tem relação connosco.

• CVV — 188, serviço gratuito e sigiloso de apoio emocional (cvv.org.br), sem vínculo com nenhum operador, para jogadores e familiares.
• Jogadores Anônimos — grupos de apoio mútuo para jogadores e familiares, com reuniões em várias cidades do país.
• Médico ou psicólogo — na unidade básica de saúde ou no CAPS mais próximo, é possível pedir encaminhamento para uma consulta especializada em comportamentos aditivos.
• Programas de bloqueio — aplicações que impedem o acesso a sites de jogo em todos os seus dispositivos, incluindo o celular.

Autoexclusão: o que cobre

Se sentir que perdeu o controle, não espere pelo fim do mês nem por uma última sessão para recuperar. Uma chamada para o CVV no 188 pode ser feita hoje, por você ou por alguém próximo.